【ガチレビュー】特急データ復旧ウィンゲットの評判・口コミは?料金や特徴も解説
特急データ復旧は、サーバやNAS、パソコン、HDD、SSD、USB、SDカードなど幅広いデバイスの復旧に対応しているデータ復旧業者です。
データ復旧業者に過去2回データ復旧を依頼したことがある私が、実際の利用者の口コミ・レビューを踏まえ、特急データ復旧のメリットとデメリットを解説します。
運営 | 株式会社リプラス |
拠点 | 全国185店舗 |
料金 | HDD:22,352円~ SDカード/CD/USBメモリー:22,000円~ SSD:62,700円~ NAS/RAID/サーバー:要見積り |
『特急データ復旧』は、全国に185店舗受付拠点がある業界大手のデータ復旧業者です。
特急データ復旧の特徴は以下の通りです。
- 全国に受付拠点がある
- 技術力が高くデータ復旧実績が豊富
- 成果報酬型で良心的な料金設定
- セキュリティ対策が万全
完全成果報酬なので、万が一復旧できなかった場合は料金は発生しません。また、全国どこでも緊急出張可能で即日診断してもらえます。
特急データ復旧の評判や口コミ・体験談
特急データ復旧利用者の良い口コミ・悪い口コミを、SNSや弊社アンケート調査から引用してご紹介します。
良い評判・口コミ
「早急にデータ復旧してもらえた」という良い口コミが多く見つかりました。
会社で使用していたサーバーが突然アクセス出来なくなり、対応を検討しておりました。その際に、以前の会社で利用した事があった特急データ復旧を思い出し、こちらでお世話になることにしました。
データ復旧を依頼し、比較的早急に対応して頂き、復旧データもほぼ必要なものが復元されていたので大変助かりました。
(引用元:GoogleMap)
数年前に認識しなくなって放置していた、バッファローの外付けハードディスクのデータ復旧を依頼しました。
データ復旧サービスを利用するのは今回が初めてでしたが、検索して良さそうだったので依頼しました。対応して下さった方の対応は親切・丁寧でパソコンにあまり詳しくない自分でも安心して利用する事が出来ました。
(引用元:GoogleMap)
5年ほど前にも、一度復旧をお願いしたことがあり、無事復旧して頂いたので今回もご依頼しました。
社内で使っている共有の外付けHDDが急に接続できなくなり業務に支障をきたしていましたが、前回に引き続き迅速な対応で必要なデータもすべて復旧して頂き、業務も支障なく行えるようになりました。
(引用元:GoogleMap)
Buffalo製の外付けHDDがパソコンに認識されなくなってしまい、大事なデータが取り出せなくなってしまったため、ネット上で修理していただける業者さんを探していました。
いくつかの候補がありましたが、最終的に行政機関や大学との取引実績があり、無料で診断・見積りをしていただけるということでこちらにご依頼しました。
(引用元:GoogleMap)
最初から最後までメールや電話でのご対応が迅速で、こちらの要望に対しても丁寧にお応えいただきました。
会社のNASが故障した際にデータ復旧を依頼しました。原因は無停電電源のシャットダウンに伴うNAS機器自体の障害の様でした。事務所から近いところで復旧サービスをしている会社をネット検索し、電話で予約のうえ訪問しました。
故障状況の確認と見積はその場で早急に対応してもらえました。また、データ復旧も最短1日で完了し、業務の停滞を早期に解消することが出来ました。
(引用元:GoogleMap)
急な事情でパソコンが壊れて、専用のケーブルでHDDのデータを確認しましたが読み込みできず、ネットでこちらの会社を知り、当日の連絡にもかかわらず時間を作っていただき、持ち込みにてHDDの診断をしていただきました。
復旧の可能性を示していただけたのですぐに依頼し、重度の故障だったのにもかかわらず、早急に復旧作業をしていただき凄く助かりました。
(引用元:GoogleMap)
知合いの業者さんの紹介で、PC入替でデータ移行を依頼しました。PCに無知な私にも、作業の手順や質問にわかりやすく説明していただきとても有難かったです。
もちろん、データも完璧に移って問題なく仕事ができるようになりました。ありがとうございました。また、トラブルが起こった際はリプラスさんにお願いしようと思います。
(引用元:GoogleMap)
悪い評判・口コミ
「ぼったくり価格で見積られた」といった悪い口コミも見受けられました。
サイトで料金を詳細に記載していないため、事務所へ伺って見積もりをして頂きました。
(引用元:GoogleMap)
いざ見積もりを取ると、NASで軽度の障害でも最初の段階で20万オーバーの金額をちらつかせ、10万〜16万程度で話を持っていこうとします。
アポイントの時点での電話対応は、軽度で3万円〜6万円、重度だともっとかかりますとの説明が事前にありましたが、大きく違って驚きました。
ぼったくり価格で見積もってきた挙句、腹いせに着払いにしてくる辺り性根腐ってます。
(引用元:GoogleMap)
誤ってフォーマットしてしまい、ここに持ち込んで解析をかけた結果復旧は無理だと言われたmicroSDカードを、諦めきれずにデジタルデータリカバリーというところに依頼したらゼロフィルという難しい症例ではあるが復旧可能だと言われました。
(引用元:GoogleMap)
特急データ復旧の評判から分かるメリット
データ復旧6万件以上の実績がある
特急データ復旧は6万件以上のデータ復旧実績があり、ユーザーの口コミ数は3,500件を超えています。
サーバーやRAID、NAS、HDD、SSD、USBなどに対応する復旧技術は業界屈指であり、他社では復旧不可だったデータ復旧の成功実績も豊富です。
全国185ヶ所に受付拠点がある
特急データ復旧では、全国47都道府県・185店舗の受付窓口があります。
東京・名古屋・大阪などの大都市圏に住んでいる方はもちろん、地方に住んでいる方も気軽に相談できる体制が整っています。
また、24時間電話による受付対応を行なっており、深夜や休日のトラブルにも迅速に対応しています。
ISO27001やプライバシーマークを取得
特急データ復旧では、ISO27001やプライバシーマークを取得しており情報セキュリティは万全です。
最新のウイルスやデータ復旧に対応するため、月に一度全機材のハードウェアの障害発生の有無をチェックし改善しています。
初期診断は無料で成果報酬制を採用
特急データ復旧では、初期診断から見積もり提示までは無料で対応しています。
見積もり金額は、デバイスの種類、データ容量、作業難易度、作業工数で適正価格を算出しています。
見積もり後の復旧作業については成果報酬型となっており、データ復旧ができなかった場合の費用はかかりません。
特急データ復旧の評判から分かるデメリット
スマホのデータ復旧は対応不可
特急データ復旧ではスマホのデータ復旧には対応していません。ただし、スマホに入っているSDカードには対応しているので、データが本体かSDカードのどちらに保存されているか確認しておきましょう。
スマホ本体のデータを復旧したい方は、国内売上14年連続No.1のデータ復旧業者である『デジタルデータリカバリー』の利用をおすすめします。
見積もり金額が高額だったという声も
特急データ復旧利用者の口コミには「見積もり金額が高額だった」といった口コミが見つかりました。
特急データ復旧は、大手企業の案件も手掛ける高度な技術力や設備を有しているので、どうしても割高感を感じる料金設定になっています。
なるべく安くデータを復旧したい方は、障害内容に関わらず一律39,800円で対応している『PCエコサービス』がおすすめです。