サーバーのデータ復旧・復元業者おすすめ5選
株式会社フィジビリ 編集部
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【ガチレビュー】デジタルデータリカバリーは最悪？評判・口コミを徹底分析
株式会社フィジビリ 編集部
デジタルデータリカバリーは、データ復旧率95.2％という高い技術力が売りのデータ復旧業者です。
データ復旧業者に過去2回データ復旧を依頼したことがある私が、実際の利用者の口コミ・レビューを踏まえ、デジタルデータリカバリーのメリットとデメリットを解説します。
| 運営 | デジタルデータソリューション株式会社 |
| 拠点 | 東京(港区)/神奈川(横浜)/愛知(名古屋)/大阪(梅田)/福岡(博多) ※全国どこでも無料で集荷対応 or 郵送 ※法人であれば無料出張診断・復旧作業可能 |
| 料金 | 500GB未満：5,000円～ 500GB以上：10,000円～ 1TB以上：20,000円～ 2TB以上：30,000円～ |
『デジタルデータリカバリー』は、国内売上14年連続No.1のデータ復旧業者です。ハードディスクやサーバー、パソコン、スマホ、USBなど、軽度データ障害から重度物理障害まであらゆる機器に対応しています。
デジタルデータリカバリーの特徴は、以下のとおりです。
- 累計相談件数29万件
- 依頼の約80％が48時間以内に復旧
- 24時間365日診断・見積もり無料
デジタルデータリカバリーでは、365日24時間電話受付を行っており、突然の故障にも対応可能です。復旧スピードもかなり早く、依頼の約80％が48時間以内に復旧しているようで
目次
デジタルデータリカバリーの評判は？良い口コミ・悪い口コミを徹底調査
デジタルデータリカバリー利用者の良い口コミ・悪い口コミを、SNSや弊社アンケート調査から引用してご紹介します。
良い評判・口コミ
「無事にデータが復旧された」という良い口コミが多く見つかりました。
復旧依頼をしていたHDDデータを受け取りに行きまして、無事復旧されたデータを受け取る事が出来ました。
(引用元：X)
ダメだった場合はアレやコレや入れ直す手間で休日いくつ潰れんのさってトコでしたので助かりました。デジタルデータリカバリー様ありがとうございました。
ブログにも書きましたが…ようやくデータ復旧を確認出来て、現在、復元データHDDから新しいHDDにデータ移行中です。
今回お世話になったデジタルデータリカバリーさんには大感謝です。ありがとうございました。
(引用元：X)
今回依頼した業者さん、デジタルデータリカバリーさんなんですけど
(引用元：X)
本当に本当に対応も良くて……大切なデータが消えて諦められない時はぜひ
デジタルデータリカバリーさんにお願いして突然壊れたUSB内のデータ復旧してもらいました…………！！おかえり原稿
(引用元：X)
悪い評判・口コミ
「見積もりの額が高い」といった悪い口コミも見受けられました。
ハードの復旧に〜40万かかる見積もり出されて断ったら上司が出てきて最終的に8万くらいになったわ。めちゃくちゃ圧掛けてきたし不信感でしかない。足元見て商売されてる企業には頼みません。デジタルデータリカバリーには気をつけましょ。
(引用元：X)
デジタルデータリカバリーの口コミ・評判から分かるメリット
あらゆるデバイスのデータ復旧に強い
デジタルデータリカバリーは、HDDをはじめ、USBやカメラ、NAS、RAIDなどあらゆるデバイスのデータ復旧に強いです。
公式サイトには載っていないデバイスの相談にも応じており、データ復旧に困ったらまずはお問い合わせしてみると良いでしょう。
個人・法人案件の実績が多数
デジタルデータリカバリーは、データ復旧業界において14年連続国内売上No.1の実績を誇ります。
過去の相談件数も36万件と非常に多く、難易度の高い復旧作業にも対応しています。また、個人のデータ復旧はもちろん、様々な有名企業との取引実績も公開されています。
・Google
・ヤフー
・キヤノンシステムアンドサポート
・NTT東日本
・みずほ銀行
重要なデータを扱うことが多い、大手企業から信頼を得られている点から技術力の高さが伺えます。
無料サービスが充実している
以下8つの無料サービスを提供しています。
・データ復旧専門スタッフによる電話相談が無料
・経験豊富なエンジニアによる初期診断が無料
・機器の分解・HDDの取り出しが無料
・復旧データのバックアップ費用が無料
・納品用バックアップHDDのレンタル料が無料
・全国どこでも納品送料が無料
・データ復旧に必要な部品が無料
・全国どこでも無料出張（法人限定）
デジタルデータリカバリーの口コミ・評判から分かるデメリット
サイト表示価格と見積り金額の乖離が大きいという声も
公式サイトには「500GBのデータ復旧で5,000円～」という表記がありますが、この金額で復旧できる事例はほぼないでしょう。
また、実際に利用したユーザーの口コミをのぞくと、提示された見積りと想定していた料金の差に驚いてしまう方が多いようです。実際は、安くても数万円以上かかることを頭に入れておきましょう。
完全成功報酬ではない
デジタルデータリカバリーは症状によって診断の段階で料金が発生することがあります。
事前に了承を得ず勝手に作業を進めて請求することはありませんが、いずれにしても料金面でやや不親切な部分が目立ちます。
もし、完全成功報酬制を取り入れていて、なるべく安くデータを復旧したい方は、障害内容や障害の重度に関わらず一律39,800円で対応している『PCエコサービス』と比較検討されることをおすすめします。
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この記事の監修者
当社では、フリーランス専門のシェアハウス事業とWebメディア事業に加え、ITフリーランスのネットワークを活かし、Web戦略/マーケティング支援事業を行なっております。当記事は、フリーランス歴5年以上のエンジニア・デザイナー・マーケターが執筆・監修しています。
