【ガチレビュー】ユアエースの評判・口コミは？メリット・デメリットも解説

ユアエースに債務整理や過払い金請求を依頼する際、ユーザーの口コミは事前に確認しておきたいポイントです。

本記事では、ユアエース利用者の評判・口コミをもとに、メリットとデメリットを併せて解説します。

フィジビリ編集長・辻本

最初に確認！

司法書士法人ユアエースの基本情報

運営事務所	司法書士法人ユアエース
代表者	正木 絢生
完済した債務の 過払い金請求	相談料：0円 基本報酬：0円 過払い報酬：22％
返済中の債務整理 過払い金請求	相談料：0円 着手金：55,000円〜 報酬金：債権者1件につき11,000円〜 減額報酬：0円 過払い報酬：22％ 減額報酬：0円
個人再生	着手金：330,000円～ 報酬金：220,000円～
自己破産	着手金：330,000円～ 報酬金：220,000円～

司法書士法人ユアエースの評判は？良い口コミ・悪い口コミを徹底調査

ユアエース利用者の良い口コミ・悪い口コミを、SNSや弊社アンケート調査から引用してご紹介します。

良い評判・口コミ

「短期間で過払い金が戻ってきた」「対応が親切で丁寧だった」という良い口コミが多く見つかりました。

過払い金請求をお願いしました。ダメ元での依頼でしたが初回相談から2ヶ月もしないうちに過払い金が戻ってくることになりました。返還された金額は予想以上の額です。手続きをしなかったら1円も戻ってこなかったと思います。新しい人生を踏み出せます。

(引用：フィジビリ調査)

電話対応も優しく、実際にお会いして相談した時もいつも笑顔で安心して相談できました。何か困っていることがあったら、こちらの弁護士さんに相談してみて欲しいと思います。

(引用：フィジビリ調査)

ユアエースに交通事故の賠償を相談しました。辛抱強く交渉してくださり、満足できる慰謝料をもらえることになりました。

(引用：フィジビリ調査)

悪い評判・口コミ

「約束した時間に電話をもらえなかった」「任意整理の費用がわかりにくい」といった悪い口コミも見受けられました。

約束した時間に電話をもらえず、かかってきたのは約束の3時間後でした。家族にバレたくないために時間指定をしたので、配慮に欠けると感じて今回は依頼を辞退しました。

(引用：フィジビリ調査)

任意整理の費用がわかりにくいです。一応、ユアエースの公式サイトに目安は書いていますが、自分の任意整理がいくらになるのかは、電話で問い合わせて面談をしてもらわないとわからないです。

(引用：フィジビリ調査)

司法書士法人ユアエースの評判から分かるメリット

相談は何度でも無料

法律事務所の中には「相談〇分で〇円」という相談料を設定している事務所が多いですが、ユアエースでは相談は何度でも無料です。

債務整理を考えている方の多くが手持ちの資金が少なく、相談にも費用がかかるとそこで依頼を諦めてしまうケースも出てくるかと思います。

その点、無料で何度でも相談できるのはユアエースの強みです。

債務整理に強い司法書士・弁護士が多数在籍

借金問題をこれまでたくさん解決してきた債務整理に強い司法書士・弁護士が多数在籍しています。

債務整理における累計相談実績は17万件以上あり、独自のノウハウが蓄積されています。

債権者と粘り強く交渉をし、依頼者の負担ができる限り少なくなるよう交渉してくれる点が強みです。

費用の分割払いにも対応

債務整理の中でも特に自己破産や個人再生の手続きにおいては、まとまった初期費用が必要になります。

どちらの手続きも着手金220,000円～、報酬金330,000円～といった費用がかかりますが、ユアエースでは分割払いに対応しているので、事前に相談をしておけば無理のない範囲で分割払いに変更できます。

もちろん相談料は無料ですので、分割払いの金額に関しても気軽に相談できます。依頼が完了したあとは、毎月責任を持って返済していきましょう。

家族に知られず手続きできる

債務整理の手続きにおいて、同居している家族に知られたくないという方は多いと思います。

裁判所や債権者からの郵送物については、ユアエース宛に届くので心配ありませんが、依頼しているユアエースからの郵便物は自宅に届きます。もちろん電話での連絡も行われます。

プライバシーに配慮し下記のような対応をしてくれます。

司法書士法人ユアエースの評判から分かるデメリット

電話対応に不満がある方が一定数いる

ユアエースの電話対応については、以下のような口コミが見受けられました。

債務整理考えていたので電話で相談しましたが、かかってくる電話対応の方が毎回違う人でした。
担当が決まっていないように感じて不安に感じました。

(引用：フィジビリ調査)

借金の相談で依頼させていただきましたが、連絡手段が基本的に電話だけというのが少し不満でした。仕事柄、日中電話に出ることが難しいため、電話だけではなく、メールかLINEでやり取りができたらいいなと思いました。

(引用：フィジビリ調査)

電話対応に関する口コミをのぞくと、「担当が毎回違う」「いきなり電話がかかってきた」という声が見受けられました。

大手司法書士法人ということもあり、多くのスタッフが在籍しているので、同じスタッフが担当しないこともあるようです。

司法書士法人ユアエースはこんな方におすすめ！

ユアエースのサービス内容や利用者の口コミを踏まえ、おすすめできる方の特徴は下記の通りです。

初回の相談料は無料で、オンラインでの手続きも可能なので、手持ち資金が少ない方や地方在住の方でも気軽に依頼できます。

株式会社フィジビリ

編集部

当社では、フリーランス専門のシェアハウス事業とWebメディア事業に加え、ITフリーランスのネットワークを活かし、Webマーケティング支援事業を行なっております。当記事は、フリーランス歴7年以上のエンジニア・デザイナー・マーケターが執筆・監修しています。